Artikel 11 Privacy & GPDR

11.1 Betreffende het verzamelen & bewaren van persoongegevens:

– bij het invullen van het contactformulier vragen wij enkel de informatie die wij nodig hebben om adequaat op uw vraag te kunnen antwoorden: naam, emailadres. Uw emailadres wordt niet opgenomen in een mailinglijst, want Candy Shop stuurt geen promotionele emails. Uw gegevens worden ook niet gedeeld met derden.

– bij het plaatsen van een bestelling vragen wij enkel de informatie die wij nodig hebben om uw bestelling adequaat te kunnen afhandelen: naam, emailadres, adres voor facturatie, adres voor verzending, telefoonnummer. Uw IP-adres wordt automatisch geregistreerd met het oog op de algemene veiligheid. Uw emailadres wordt niet opgenomen in een mailinglijst, want Candy Shop stuurt geen promotionele emails. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden voor promotionele doeleinden.

11.2  welke gegevens worden wél gedeeld met derden bij het plaatsen van een bestelling?

– verzending: enkel uw naam, uw emailadres, en het verzendadres worden doorgegeven aan één van de 2 verzenddiensten waarmee wij samenwerken: Bpost. Zij zijn vanzelfsprekend ook gebonden aan de behandeling van uw gegevens volgens de regels van de GPDR.

– betaling: Candy Shop geeft enkel uw naam en het aankoopbedrag door aan de betalingsverwerkers met wie wij een overeenkomst hebben. Uw betalingsgegevens worden niet verwerkt noch opgeslagen in onze eigen systemen; deze worden op vertrouwelijke wijze verwerkt door de betalingsverwerker van uw keuze, waarna Candy Shop slechts een melding krijgt van het al-dan-niet slagen van de betalingstransactie. De betalingsverwerkers zijn vanzelfsprekend ook gebonden aan de behandeling van uw gegevens volgens de regels van de GPDR.

11.3 Betreffende de technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw gegevens:

– onze website maakt gebruikt van beveiligde verbindingen (https) en SSL-certificaten, zoals vereist in de GPDR-wetgeving ter bescherming van de verstuurde data

– onze website en alle persoonsgegevens worden bewaard/gehost op een externe server die aan alle beveiligingsnormen voldoet

– de backoffice van onze website is met paswoorden beveiligd

Heeft u nog vragen, mail ons even, wij helpen u graag verder.

Laatste update van deze pagina: 12 Februari 2019